Odeslání dobropisu emailem
Jak odeslat dobropis klientovi přímo z DoklaDíku — dialog pro odeslání, emailové šablony, PDF příloha a veřejný odkaz.
Odeslání dobropisu emailem
Dobropis (opravný daňový doklad) můžete klientovi odeslat přímo z DoklaDíku — nemusíte stahovat PDF a posílat ho ručně přes svůj email. Stačí otevřít detail dobropisu, kliknout na Odeslat emailem a vyplnit krátký formulář. DoklaDík automaticky přiloží PDF dobropisu, vloží veřejný odkaz na online verzi a odešle zprávu na emailovou adresu klienta. Po odeslání se dobropis přepne do stavu Vydaný a uloží se datum odeslání.
📍 Kde to najdeš
- • Aplikace: Levé menu → Dobropisy
- • Funkce: otevřete dobropis → tlačítko Odeslat emailem
Kde najdete tlačítko pro odeslání
Tlačítko Odeslat emailem se nachází v horní akční liště na detailu každého dobropisu. Na desktopu vidíte celý text Odeslat emailem s ikonou odeslání (Send), na mobilu je tlačítko zkrácené na Email kvůli úspoře místa.
Tlačítko je dostupné pouze pro dobropisy ve stavu Koncept nebo Vydaný. U stornovaných dobropisů je tlačítko skryté — stornovaný dobropis nelze odeslat, protože již není platný dokument.
Pokud dobropis odesíláte poprvé, jeho stav se po odeslání automaticky změní z Koncept na Vydaný. Dobropis, který už byl jednou odeslán, můžete odeslat znovu — například pokud klient email neobdržel nebo potřebuje novou kopii.
Dialog pro odeslání — pole a nastavení
Po kliknutí na Odeslat emailem se otevře dialog (modální okno) s formulářem pro odeslání. Všechna pole jsou předvyplněná — ve většině případů stačí zkontrolovat údaje a kliknout na Odeslat.
Dialog obsahuje tato pole:
- Příjemce — emailová adresa klienta. Pole je automaticky předvyplněné z karty klienta v adresáři. Pokud klient nemá vyplněný email, pole bude prázdné a musíte adresu zadat ručně. Můžete také přepsat předvyplněnou adresu, pokud chcete dobropis odeslat na jinou adresu (např. přímo účetní klienta).
- Cc (kopie) — nepovinné pole pro další příjemce v kopii. Zadejte jednu nebo více emailových adres oddělených čárkou. Příjemci v Cc uvidí, komu dalšímu byl email odeslán. Typické použití: odeslání kopie vaší účetní nebo kolegovi, který zakázku řeší.
- Předmět — předmět emailu. Pole je předvyplněné výchozí šablonou, která obsahuje číslo dobropisu. Předmět můžete libovolně upravit — text se zobrazí příjemci v jeho emailové schránce jako název zprávy.
- Zpráva — tělo emailu (textarea). Předvyplněné výchozí šablonou, kterou si můžete přizpůsobit v nastavení aplikace. Text zprávy může obsahovat proměnné šablony (viz níže), které se při odeslání nahradí skutečnými hodnotami z dobropisu.
- Přiložit PDF — zaškrtávací pole (checkbox). Ve výchozím stavu je zaškrtnuté. Pokud ponecháte zaškrtnuté, DoklaDík vygeneruje PDF dobropisu a přiloží ho k emailu jako přílohu. Klient si ho může stáhnout přímo ze své emailové schránky.
- Vložit veřejný odkaz — zaškrtávací pole (checkbox). Ve výchozím stavu je zaškrtnuté, pokud má dobropis aktivní veřejný token (webový doklad). Odkaz se vloží do textu zprávy — klient na něj klikne a uvidí dobropis v prohlížeči bez přihlášení. Pokud dobropis nemá aktivní veřejný odkaz, checkbox je neaktivní.
Proměnné šablony
V textu předmětu i zprávy můžete používat proměnné šablony — speciální zástupné symboly ve složených závorkách, které se při odeslání automaticky nahradí skutečnými údaji z dobropisu. Nemusíte tedy ručně opisovat číslo dobropisu nebo jméno klienta.
Dostupné proměnné:
| Proměnná | Co se doplní | Příklad |
|---|---|---|
{credit_note_number} |
Číslo dobropisu | D2026-0001 |
{client_name} |
Název firmy / jméno klienta | Novák s.r.o. |
{amount} |
Celková částka dobropisu | -5 000,00 |
{currency} |
Měna dobropisu | Kč |
{public_link} |
Veřejný odkaz na online dobropis | https://app.dokladik.cz/cn/abc123 |
Příklad výchozího předmětu: Dobropis {credit_note_number} od {client_name}
Po odeslání klient uvidí: Dobropis D2026-0001 od Novák s.r.o.
Odeslání a co se stane potom
Dialog má dvě tlačítka v dolní části:
- Zrušit — zavře dialog bez odeslání. Nic se neuloží, žádný email se neodešle. Dobropis zůstane v původním stavu.
- Odeslat — odešle email s dobopisem. Tlačítko je aktivní pouze pokud je vyplněné pole Příjemce (emailová adresa). Po kliknutí se email odešle okamžitě.
Co se stane po kliknutí na Odeslat:
- Email se odešle na zadanou adresu (a případné Cc adresy).
- Pokud bylo zaškrtnuté Přiložit PDF, email bude obsahovat PDF dobropisu jako přílohu.
- Pokud bylo zaškrtnuté Vložit veřejný odkaz, v textu zprávy bude klikatelný odkaz na online verzi dobropisu.
- DoklaDík aktualizuje datum odeslání (sent_at) na aktuální datum a čas.
- Stav dobropisu se změní na Vydaný (pokud byl dosud v konceptu).
- Zobrazí se zelený toast (oznámení) s textem „Dobropis odeslán".
Dobropis můžete odeslat opakovaně — například pokud klient email neobdržel, ztratil přílohu nebo potřebujete dokument přeposlat na jinou adresu. Každé odeslání aktualizuje datum sent_at na nejnovější čas odeslání.
Úprava emailových šablon
Výchozí texty předmětu a zprávy můžete změnit v nastavení aplikace. Přejděte na Nastavení → Emailové šablony. Zde najdete šablonu pro dobropisy — můžete upravit výchozí předmět i text zprávy včetně proměnných šablon.
Změna šablony se projeví u všech budoucích odeslání — již odeslané emaily zůstanou beze změny. Šablonu upravte podle potřeb vaší firmy — například přidejte pozdrav, kontaktní údaje nebo informaci o vrácení platby.
💡 Tip: Přizpůsobte si emailovou šablonu
V nastavení aplikace (Nastavení → Emailové šablony) si upravte výchozí text emailu pro dobropisy. Přidejte pozdrav, informaci o vrácení platby nebo kontakt na vaši účetní. Šablonu stačí nastavit jednou — při každém odeslání se text předvyplní automaticky.
✓ Tip: Kopie pro účetní
Při odesílání dobropisu zadejte email vaší účetní do pole Cc. Účetní obdrží kopii emailu včetně PDF přílohy — nemusíte jí dobropis přeposílat zvlášť. Toto je nejjednodušší způsob, jak zajistit, že účetní má vždy aktuální doklady.