Veřejný odkaz na objednávku

Co je webový doklad objednávky

Webový doklad je unikátní veřejná URL adresa, kterou DoklaDík vygeneruje pro každou objednávku. Kdokoliv s tímto odkazem si může objednávku prohlédnout v prohlížeči — bez nutnosti mít účet v DoklaDíku nebo se přihlašovat.

Na veřejné stránce objednávky klient vidí:

• Kompletní objednávku — seznam položek, množství, ceny, celkovou částku včetně DPH
• Údaje o dodavateli a odběrateli — název firmy, adresa, IČO
• Platnost objednávky — do kdy je nabídka platná
• Poznámky — veřejná poznámka přiložená k objednávce
• Tlačítka pro schválení — klient může objednávku přímo přijmout nebo odmítnout
• Tlačítko pro stažení PDF — klient si může objednávku stáhnout jako PDF soubor

Formát veřejné URL adresy objednávky:

{APP_URL}/obj/{public_token}

Kde {APP_URL} je adresa vaší aplikace (např. https://app.dokladik.cz) a {public_token} je unikátní náhodný řetězec přiřazený k objednávce. Token je dostatečně dlouhý a náhodný, aby ho nebylo možné uhodnout — odkaz je bezpečný pro sdílení.

Jak zkopírovat odkaz

Na detailu objednávky klikněte na menu ⋮ (tři tečky) v horní liště a zvolte Webový doklad. Odkaz se automaticky zkopíruje do schránky a zobrazí se potvrzení:

Zkopírovaný odkaz můžete vložit kamkoliv — do e-mailu, chatu, SMS nebo na web. Klient po kliknutí na odkaz uvidí objednávku přímo v prohlížeči.

Zapnutí a vypnutí webového dokladu

Veřejný odkaz můžete kdykoliv zapnout nebo vypnout. V rozbalovacím menu ⋮ najdete přepínač podle aktuálního stavu odkazu:

• Zapnout webový doklad — zobrazí se, pokud je odkaz aktuálně vypnutý. Po kliknutí se odkaz aktivuje a klient na něj může opět přistupovat. Zobrazí se toast:

• Vypnout webový doklad — zobrazí se, pokud je odkaz aktuálně zapnutý. Po kliknutí se odkaz deaktivuje — pokud klient na URL klikne, uvidí chybovou stránku. Token zůstane v databázi, takže odkaz můžete později znovu zapnout bez nutnosti generovat novou URL. Zobrazí se toast:

Vypnutí odkazu je užitečné v situacích, kdy nechcete, aby klient měl přístup k objednávce online — například pokud jste objednávku vystavili omylem nebo chcete počkat s jejím odesláním. Vypnutí je vratné — odkaz můžete kdykoliv znovu zapnout.

Vygenerování nové URL

Pokud potřebujete, aby původní odkaz přestal fungovat a chcete vytvořit zcela novou URL, použijte položku Vygenerovat novou URL v rozbalovacím menu ⋮.

Po kliknutí se zobrazí potvrzovací dialog s upozorněním, že stávající odkaz přestane fungovat:

Co se stane po potvrzení:

• Původní token se zneplatní — starý odkaz přestane fungovat. Pokud ho klient otevře, uvidí chybovou stránku.
• DoklaDík vygeneruje nový unikátní token a vytvoří novou URL adresu.
• Nová URL se automaticky zkopíruje do schránky.
• Zobrazí se toast s potvrzením:

Schválení objednávky klientem přes veřejný odkaz

Jednou z klíčových výhod veřejného odkazu na objednávku je, že klient může objednávku schválit nebo odmítnout přímo z veřejné stránky — bez nutnosti mít účet v DoklaDíku, instalovat aplikaci nebo se přihlašovat.

Na veřejné stránce objednávky klient vidí:

• Kompletní objednávku — všechny položky, ceny, celkovou částku
• Tlačítko „Přijmout objednávku" — po kliknutí se stav objednávky změní na Přijata
• Tlačítko „Odmítnout objednávku" — po kliknutí se stav změní na Odmítnuta

Jakmile klient přijme nebo odmítne objednávku přes veřejný odkaz, změna se okamžitě projeví ve vaší aplikaci. Nemusíte nic ručně přepínat — DoklaDík automaticky aktualizuje stav objednávky. Po přijetí objednávky klientem můžete jedním kliknutím vytvořit fakturu.

Sledování zobrazení a stažení

DoklaDík automaticky sleduje aktivitu na veřejném odkazu objednávky. Na detailu objednávky uvidíte:

• Počet zobrazení (view_count) — kolikrát klient otevřel veřejnou stránku objednávky v prohlížeči
• Datum odeslání (sent_at) — kdy byla objednávka naposledy odeslána e-mailem
• Stažení PDF (pdf_downloaded_at) — kdy si klient naposledy stáhl PDF z veřejné stránky

Tyto údaje vám pomáhají zjistit, zda klient objednávku skutečně viděl — užitečné zejména pokud čekáte na schválení a klient zatím nereagoval.

Kdy použít webový doklad objednávky

Veřejný odkaz na objednávku je užitečný v mnoha situacích:

• Rychlé schválení — pošlete klientovi odkaz a on může objednávku schválit jedním kliknutím, bez nutnosti volat nebo psát e-mail
• Sdílení přes messenger — pošlete odkaz přes WhatsApp, Telegram nebo Facebook Messenger
• SMS — krátký odkaz je ideální pro odeslání v textové zprávě
• Transparentnost — klient si může objednávku kdykoliv znovu otevřít a zkontrolovat položky a ceny
• Vložení do jiných systémů — odkaz můžete vložit do CRM, projektového nástroje nebo interního systému

Bezpečnost veřejného odkazu

Veřejný odkaz je navržený s ohledem na bezpečnost:

• Unikátní token — URL obsahuje náhodně generovaný token, který nelze uhodnout ani odvodit z čísla objednávky
• Zrušení přístupu — odkaz můžete kdykoliv deaktivovat (Vypnout webový doklad) a klient ztratí přístup
• Nová URL — pokud máte podezření na zneužití, vygenerujte novou URL a stará přestane fungovat
• Žádné citlivé údaje v URL — v odkazu není vidět číslo objednávky, IČO ani jiné identifikátory
• Jednorázová akce — jakmile klient objednávku přijme nebo odmítne, tlačítka na veřejné stránce se deaktivují